Générer et envoyer un Appel de loyer / une quittance

Edited

Comment générer un brouillon d'appel de loyer?

Le brouillon d'appel de loyer permet de générer une version de l'appel de loyer qui ne sera pas envoyé à votre locataire. Vous pourrez ainsi valider les informations de l'appel avant de le faire partir.

Pour générer un brouillon d'appel de loyer il faut d'abord que votre bail soit "démarré". Allez sur le bail en question, s'il n'est pas en statut "démarré" cliquez sur le bouton "Démarrer" en haut à droite de votre bail.

Une fois le bail démarré cliquez sur les trois points verticaux et sur "Générer un brouilon d'appel de loyer.

Comment envoyer un appel de loyer?

Pour envoyer un appel de loyer cliquez sur "Générer et envoyer l'appel de loyer". Votre appel partira directement auprès de votre locataire.

La quittance de loyer est envoyé au moment de l’appel de loyer de la prochaine période.

Ce document est envoyé 10 jours avant la date attendu du versement du loyer du locataire. ℹ️ cette date est renseignée dans le formulaire de création de bail.

Comment modifier la date de versement attendu ?

Depuis l’onglet “Locations”, cliquez sur “Baux”, vous accédez à la liste de tous les baux.

  1. Sélectionnez le bail concerné

  2. Pour éditer le bail, cliquez sur le bouton “Crayon” situé à côté du bouton rouge “Actions”

  3. Allez sur la partie “Conditions financières”

  4. Modifiez la date dans le champs Paiement (Jour du mois)

Comment consulter les appels envoyés ?

Vous avez deux options :

  • Depuis le bail concerné, cliquez sur “Documents locatifs” (dans le menu sur le gauche), vous accéderez ici à la liste des avis d’échéances et des quittances envoyés.

  • Depuis l’onglet “Location”, cliquez sur “Communications” pour accéder à la liste des communications qui sont parties automatiquement via le logiciel. Vous pourrez ainsi filtrer pour trouver la communication qui vous intéresse.


🤔 Les questions fréquemment posées ?

Quand sont envoyés les quittances ?

Les quittances sont envoyées en même temps que les comptes-rendus de gestion.

Puis-je modifier la date d’envoi des appels de loyer ?

Non, la date de l’appel de loyer est 10 jours avant la date fixée dans le bail.

Sur quel support sont envoyés les documents ?

Les contacts ont des préférences d’envois qui sont renseignés sur la fiche du contact. En fonction de ces préférences l’appel de loyer et la quittance partira par courrier ou par mail.

Les locataires ont-ils accès à un extranet pour consulter les données ?

Non, pas pour l’instant.

Peut-on générer un brouillon d'appel de loyer pour verifier l'appel avant son envoi?

Tout à fait, rendez-vous sur le bail en question, dans le menu "Documents locatifs" et vous pourrez générer le brouillon d'appel de loyer.

Comment sont gérés les baux avec plusieurs locataires ?

Lors du paramétrage du bail, vous avez la possibilité d'ajouter plusieurs locataires dans la première section "Infos générales".

Vous pourrez ensuite saisir le pourcentage de loyer applicable à chaque débiteur dans la dernière partie de paramétrage du bail (paiement).